車輛亂停亂放,樓道垃圾亂扔,停車場雜物眾多……一些無物業老舊小區處于“失管”狀態,給居民生活帶來諸多不便和困擾。
為破解這些問題,今年以來,雁江區寶蓮街道多次到社區召開物業管理推進會,完善物業管理體制機制,成立小區業主委員會,以黨建引領,建立居民參與共建共治共享小區自治管理新模式。
“小區車輛和外來車輛沒有秩序,亂停亂放,讓我們出行很不方便?!?/p>
“樓道雜物擺放太多,影響美觀,也很不安全?!?/p>
“地下停車場光線昏暗,開車出來根本看不清,很怕撞上人?!?/p>
……
因長期無物業管護,缺乏有效管理,雷音花園小區曾問題不斷。
“雷音花園小區屬于安置房小區,大家搬進來以后,一些人身份轉換后還有些不適應,對物業公司的管理模式一直懷有抵觸情緒,之前的物業公司離開后,社區成立了臨時業主委員會,接手物業管理?!崩滓羯鐓^居委會副主任饒發盛介紹,由于缺乏人手,臨時業主委員會只能保障小區主干道的衛生情況,車輛亂停亂放、垃圾不扔在固定地點仍是小區的“老大難”問題。
“全力推進物業管理全覆蓋,提升居民居住品質?!?023年雁江區將物業管理全覆蓋納入重點工作。今年4月,寶蓮街道通過業主大會進行表決,授權業委會就小區物業開展自行管理工作,在雷音花園試點成立物業服務中心,調動小區居民加入到物業管理服務中。
新安裝的道閘。
如今的雷音花園小區,增加了業主接待服務部、保安隊、保潔隊、工程維修部,在大門處安裝智能道閘,管控車輛、人員進出,地下停車場增設燈管,讓居民進出更有安全感,小區內環境干凈、道路平整,休息區域變得開闊,進一步方便居民休憩鍛煉。
車位規范前。
車位規范后。
“現在簡直大變樣了!小區道路也不擁擠了,樓道也干凈許多,今天我還看到有工人在修剪樹枝枝丫,這個環境讓我們住得更舒心了?!?4棟1單元的居民陳廷棟說。
“因為是安置小區,有些居民甚至不清楚物業究竟是做什么的,感覺就是來收錢的,卻沒有看到物業管理背后的小區環境治理、設施設備維修、安保等服務?!崩滓艋▓@社區干部范宗蓓說,他們只能一邊做思想工作,一邊讓居民看到小區新變化。
“有些居民先交了一個月的車位費用,也是在觀望物業自治管理中心的服務是否到位,從成立到現在,大家看到了效果,最近繳費的人也越來越多,也吸引了周邊的車主到我們小區繳費停車?!别埌l盛說。
從試點到推行新模式,寶蓮街道正在加快進程。目前,已推進雷音社區成立物業自治管理中心,正在推進朝陽花園1-4期、沱江花園1-2期自管模式工作。
下一步,寶蓮街道將繼續在推進安置房小區自治管理、強化物業管理、規范物業服務和收費行為、提升老舊小區治理能力等方面下功夫,進一步滿足轄區居民多元化的物業需求,提升物業管理服務水平,不斷提高居民的幸福感和滿意度。
葉紫林
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